Geir Hagberg - Authentic Connections

Praktiske verktøy for team som vil skape sterke relasjoner og økt engasjement

  • Kurs & Programmer
  • Teamsamlinger
  • Foredrag
  • Blogg
  • Om meg
    • Referanser
  • Kontakt
HomeBloggKjenner du konsekvensene av samtalene du ikke holder?

Kjenner du konsekvensene av samtalene du ikke holder?

18/06/2015 Av Geir Harald Hagberg Leave a Comment

Foto: Scandinavian StockPhotoAlt for mange utsetter vanskelige og ubehagelige samtaler over lang tid. Endel unngår dem helt. Er det så lurt?

Før du får se en kort video som forteller om konsekvensene – og gir deg et praktisk råd for slike samtaler – vil jeg dele noe jeg selv har vært nysgjerrig på.

Hva tenker og føler erfarne ledere om vanskelige samtaler de vet de må ta med sine medarbeidere?

Da jeg dybdeintervjuet 30 erfarne ledere om dette tidligere i år fant jeg at de aller fleste føler usikkerhet, ubehag og til dels frykt i forkant av sine vanskelige samtaler. Det de ofte er redde for er enten å gjøre skade på den andres selvfølelse, eller at de selv skal bli mislikt og relasjonen bli ødelagt.

En vsnskelig samtale definerer de fleste av de lederne jeg intervjuet som en samtale der de må gi tilbakemelding på dårlig utført arbeid, uønsket atferd eller ikke innfridde forventninger og resultater.

Når jeg ba lederne rangere hvor utfordrende slike samtaler oppleves for dem på en skala fra 1 til 10 (der 1 = ikke noe problem, og 10 = det vanskeligste jeg gjør) så svarer de fleste 6 eller 7. Vanskelige samtaler oppleves altså ganske utfordrende, selv for erfarne ledere. Mange av lederne jeg intervjuet sa også helt uoppfordret at hadde jeg spurt dem for noen år siden (da de var nye som ledere) ville de svart en helt klar 10.

Hvordan ville du svart på de samme spørsmålene?

Og hvordan ville det vært om du hadde noen gode verktøy og en innarbeidet metode som gjorde at du ikke lenger trenger å føle så mye usikkerhet og frykt i forkant av slike samtaler? Heldigvis har jeg noen gode verktøy som du kan få trening i å bruke.

Mine venner i Vitals Smarts Norge har også gjort undersøkelser om vanskelige samtaler og konsekvensene av samtaler du burde hatt. De har laget en kort video som jeg har lyst til å dele med deg i dag. Du får høre Morten Isaksen, som er forsker i Vital Smarts, fortelle om effekten av å utsette, eller helt unngå, samtaler du burde hatt.

Helt til slutt i videoen deler Morten ett av de samme praktiske rådene som jeg selv alltid gir om vanskelige samtaler. Kanskje er det noe du trenger å bli minnet på selv? Se videoen og finn det ut.

Med dette ønsker jeg deg en riktig god sommer!

Etter skoleferien kommer jeg med flere tips og fakta om hva bedre samtaler gjør med engasjementet og resultatene i teamet ditt. Det er bare å følge med!

Vennlig hilsen

Geir


Illustrasjonsbildet er fra Scandinavian StockPhoto

 

Likte du denne artikkelen?
Klikk den blå knappen nedenfor så slipper du gå glipp av den neste.

 

Kjenner du noen som kan ha nytte av å lese dette?
Vær raus! Del artikkelen med dine venner og kolleger. Takk :-)

Å dele er å bry seg!

  • Twitter
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Google
  • Email
  • Print

Related

Filed Under: Blogg Tagged With: følelser, kommunikasjon, vanskelige samtaler

La meg få høre hva du tenker! Legg igjen en kommentar. Cancel reply

Siste på bloggen

circling

Ekstrem tillit på ekstremt kort tid. Er det mulig?

vignet lytteteknikk

Slik lytter du bedre. Mye bedre!

Skjermbilde 2015-08-17 16.39.48

Kan en bok føre til bedre samtaler? Forsøk denne!

Samtalene du ikke tar

Kjenner du konsekvensene av samtalene du ikke holder?

Gående møter

Skrittene som får samtalen og kreativiteten på gli

Nominert til beste inspirasjonsblogger 2015

Beste inspirasjonsblogger for arbeidslivet

Geir på Twitter

Tweets by @GeirHagberg

Geir Hagberg - Authentic Connections

Mobil +47 924 44 456

  • Kurs & Programmer
  • Teamsamlinger
  • Foredrag
  • Blogg
  • Om meg
    • Referanser
  • Kontakt

Konkrete råd og praktisk fasilitering

loading Cancel
Post was not sent - check your email addresses!
Email check failed, please try again
Sorry, your blog cannot share posts by email.